مرحبًا بك في موقع وخدمات The Group Travel. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو حجز أي من خدماتنا، حيث يُعتبر استخدامك للموقع أو الخدمات موافقة ضمنية على هذه الشروط.

1. التعريفات

• الموقع: هو المنصة الإلكترونية التابعة لـ The Group Travel والمتاحة عبر الإنترنت.
• العميل: هو أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو التواصل معنا أو طلب أي خدمة.
• الخدمات: تشمل جميع خدمات السفر والسياحة والحجوزات التي تقدمها الشركة.

2. استخدام الموقع

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإجراء أي حجز أو تعامل مالي معنا.
• يلتزم العميل باستخدام الموقع والخدمات للأغراض المشروعة فقط وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
• تحتفظ الشركة بحق إلغاء أو رفض أي طلب إذا كان مخالفًا للشروط أو ينطوي على احتيال.

3. الحجوزات والدفع

• جميع الحجوزات تعتمد على مدى التوافر في وقت الطلب.
• يجب سداد قيمة الحجز كاملة أو دفع العربون المتفق عليه لتأكيد الحجز.
• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، إلا إذا تم تأكيد الحجز وسداد قيمته.

4. الإلغاء والاسترداد

• تخضع سياسات الإلغاء والاسترداد لشروط مقدمي الخدمات (مثل شركات الطيران أو الفنادق).
• قد يتم خصم رسوم إدارية أو رسوم إلغاء وفقًا لشروط الحجز.
• في حالة إلغاء الحجز من قبل العميل، لن تتحمل الشركة أي التزامات خارج ما هو منصوص عليه في سياسة الإلغاء.

5. المسؤولية

• تعمل The Group Travel كوسيط بين العملاء ومقدمي الخدمات السياحية، ولا تتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو إلغاء أو تغيير في الخدمات من قبل أي طرف ثالث.
• الشركة غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمات أو الموقع.

6. الملكية الفكرية

• جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) هي ملك لـ The Group Travel ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.

7. التعديلات على الشروط والأحكام

• يحق لـ The Group Travel تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ المراجعة.
• استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعتبر موافقة على الشروط المحدثة.

8. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون لأي نزاع الاختصاص الحصري لمحاكم جمهورية مصر العربية.

9. الاتصال بنا

للاستفسارات أو الملاحظات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@thegrouptraveleg.com
• الهاتف: 01202077775